Politique de paiement
1. Portée et finalité de la politique de paiement
La présente politique de paiement décrit les modalités de paiement acceptées sur notre site, afin de garantir la transparence, la sécurité et la conformité des transactions électroniques.
Les opérations sont réalisées conformément à la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2) et aux exigences de sécurité applicables aux paiements en ligne.
Notre boutique s’engage à assurer un traitement fiable et sécurisé de chaque paiement effectué en France.
2. Moyens de paiement acceptés
Les moyens de paiement suivants sont acceptés sur notre site :
- cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club
Les paiements sont traités via des systèmes certifiés conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantissant la sécurité des transactions.
3. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de chiffrement sécurisés (SSL/TLS).
Notre boutique met en place des mesures techniques adaptées :
- protection des données de paiement
- prévention des accès non autorisés
- systèmes de détection des activités frauduleuses
4. Autorisation et vérification des paiements
Lors du paiement, l’établissement bancaire peut exiger une authentification supplémentaire conformément à la DSP2 (authentification forte du client – SCA).
Cette vérification permet de renforcer la sécurité et de prévenir les fraudes.
5. Devise et montants applicables
Tous les paiements effectués sur notre site sont exprimés en euros (€).
- aucun frais supplémentaire n’est appliqué selon le moyen de paiement
- le montant affiché lors de la confirmation correspond au montant total à payer
- ce montant inclut les taxes applicables et les frais prévus selon les politiques de notre boutique
6. Contact et assistance
Pour toute question relative aux paiements ou aux transactions, les utilisateurs peuvent contacter notre boutique :
Adresse : 103 MAISON AKANE, 5-840 YOSHIKAWA-CHO, OBU-SHI, AICHI-KEN 474-0046, JAPON
Email : warranty@matiiloft.com
Téléphone : +81 (709) 491 60 36
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 15h30
Zone de service : France